Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor wsGratis, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

wsGratis oferă servicii de hosting web și dezvoltare de site-uri web. Serviciile includ:

• Hosting web cu performanță optimizată
• Dezvoltare de site-uri web responsive
• Design personalizat conform cerințelor clientului
• Suport tehnic și asistență
• SSL gratuit și securitate avansată

3. Prețuri și plăți

Prețurile pentru serviciile noastre sunt exprimate în Euro (€) și nu includ TVA. Plățile se fac prin intermediul platformei Stripe, care oferă securitate maximă.

Toate prețurile sunt valabile la momentul comenzii și pot fi modificate cu notificare prealabilă.

4. Termeni de livrare

Site-urile web sunt livrate în 3-5 zile lucrătoare după completarea brief-ului. Pentru site-uri complexe, timpul poate fi extins la 7-10 zile.

Livrarea include:

• Site web complet funcțional
• Design responsive pentru toate dispozitivele
• Optimizare SEO de bază
• Instrucțiuni de utilizare

5. Suport și asistență

Oferim suport tehnic în funcție de pachetul ales:

• Pachet Lunar: Suport prin email
• Pachet Anual: Suport prioritari prin email și chat
• Pachet 3 Ani: Suport prioritari și asistență dedicată

6. Politica de anulare

Puteți anula serviciul în orice moment din contul tău. Nu există taxe de anulare sau comisioane ascunse.

În cazul anulării, serviciile rămân active până la sfârșitul perioadei plătite.

7. Limitarea răspunderii

wsGratis nu poate fi trasă la răspundere pentru:

• Pierderi de date cauzate de factori externi
• Interrupții temporare ale serviciului din cauza întreținerii
• Daune indirecte sau consecințiale
• Probleme cauzate de utilizarea incorectă a serviciilor

8. Proprietate intelectuală

Clientul păstrează drepturile asupra conținutului furnizat pentru site-ul web. wsGratis păstrează drepturile asupra codului și structurii site-ului.

9. Confidențialitate

Protejăm informațiile personale ale clienților conform politicii de confidențialitate. Nu partajăm datele cu terți fără consimțământul explicit al clientului.

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni cu notificare prealabilă. Continuarea utilizării serviciilor după modificări reprezintă acceptarea noilor termeni.

11. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, ne puteți contacta la:

• Email: contact@wsfree.ro
• Telefon: +40 123 456 789
• Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi rezolvată prin negocieri amiabile sau prin instanțele competente din România.